以考核强本领 以评优提效能
为提高员工责任意识、提升岗位技能水平,乌苏北园春市场于本周开展了一项覆盖中层干部与一线员工的业务能力专项考核。此次考核以日常业务知识、突发事件处置能力及团队协作意识,通过“随机问答+集中测评”的模式,全面检验员工综合素质,以考评机制激励团队争先创优,为企业高质量发展注入内生动力。
本次考核以岗位实际需求,设置“基础理论测试”与“情景模拟提问”两大模块。理论测试涵盖业务流程规范、安全生产准则等应知应会内容;情景模拟则通过突发设备故障、客户投诉处理等经常发生的问题进行考核,考察员工应急响应与问题解决能力。考核过程中,评委组根据答题逻辑性、处置时效性及团队协作表现进行多维评分,确保评价客观公正。
考核结果按得分排名评选出前两名优秀,并给予表扬及专项奖励。这一举措不仅让优秀人才获得物质激励,更通过公司内部通告表彰、经验分享会等形式强化精神激励。“这次考核让我意识到日常业务积累经验的重要性,也看到与其他同事的差距。”获得第一名的保安马爱萍说。其他员工也认为考核能有效帮助自己查漏补缺,表示要把考核内容转化为岗位实践。
“考核不是终点,而是能力提升的起点。”市场总经理孙兵在总结会上强调。本次考核数据已纳入员工职业发展档案,后续将通过建立“考核-反馈-提升”闭环管理体系作为公司持续优化人才培养路径,把日常考核成绩作为年终考评依据,推动形成“比、学、赶、超”的良性竞争氛围,着力打造一支业务精湛、责任担当的高素质队伍,为企业的可持续发展筑牢人才基石。 图文 乌苏北园春市场通讯员:吴振香