北园春运输公司开展专项约谈会强化规范管理
为进一步规范出租车运营行为，压实驾驶员安全服务责任，切实解决运营中存在的交通事故、交通违法、服务投诉等突出问题，北园春运输公司安营办近期组织开展出租车驾驶员专项约谈会，对相关驾驶员进行集中警示、教育引导，全力推动出租车行业提质增效，保障市民出行安全便捷。
约谈会上，安营办主任田志广通报了近期市区内出租车行业交通事故发生率、公司交通违法查处情况及服务投诉明细，明确指出部分驾驶员安全意识淡薄，存在超速行驶、闯红灯、不按规定停靠等交通违法行为，同时少数驾驶员服务不规范，存在拒载、议价、服务态度生硬等问题，既违反行业规范，也损害了出租车行业整体形象，更埋下安全隐患。
针对上述突出问题，运输公司对相关驾驶员进行严肃约谈，要求其深刻剖析自身问题根源，正视自身行为的危害性，立即落实整改措施。同时着重强调，驾驶员要严守交通法规，杜绝各类交通违法和不安全驾驶行为，筑牢安全防线。坚守服务底线，规范服务流程，提升服务意识，耐心回应乘客诉求，从源头减少投诉。此次约谈有效强化了驾驶员的责任意识和规范意识，公司将持续加强监管，常态化开展约谈警示。 图文 运输公司通讯员 肖伟金
